Fila do INSS cai ao menor nível em 21 meses, com 1,8 milhão de pedidos

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Brasília (DF) 09/05/2025 - Fachada da sede do Instituto Nacional do Seguro Social, INSS Foto: Fabio Rodrigues-Pozzebom/ Agência Brasil
© Fabio Rodrigues-Pozzebom/ Agência Brasil

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) encerrou o mês de junho com 1,8 milhão de requerimentos em análise, o menor volume registrado nos últimos 21 meses. Os dados foram apresentados nesta terça-feira (30), durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), em Brasília.

Segundo o INSS, 825 mil pedidos estão em análise há menos de 45 dias, enquanto 555 mil aguardam resposta há mais de 45 dias. Outros 451 mil processos dependem do envio de documentos ou informações pelos próprios segurados.

Atualmente, o tempo médio para conclusão da análise é de 50 dias, com uma média de 700 mil benefícios concedidos por mês. De acordo com o instituto, a redução da fila é resultado de medidas como reforço das equipes, ampliação dos mutirões, uso da telemedicina e da análise documental para benefícios por incapacidade.

O balanço também aponta queda de 44% nas reclamações por demora na análise dos pedidos entre janeiro e maio deste ano, passando de 14.491 para 8.047 registros. AB

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