Um vídeo que está circulando nas redes sociais mostra Juracy Abreu Salles, de 84 anos, segurando um cartaz no qual afirma: “Eu estou viva INSS”.
A idosa mora no bairro Campo Grande, zona oeste do Rio de Janeiro, e tenta há um ano voltar a receber o Benefício de Prestação Continuada (BPC/Loas). As informações são do jornal Extra.
Juracy relatou que recebia uma quantia equivalente a um salário mínimo fazia 19 anos. No entanto, em fevereiro de 2021, ela percebeu que havia perdido o benefício no momento em que foi sacá-lo.
Ao ligar para o Instituto Nacional Seguro Social (INSS), ela foi informada que o benefício havia sido suspenso por falta de recadastramento.
“Em março do ano passado estive no Centro de Referência e Assistência Social (Cras), além disso fiz a prova de vida no banco em janeiro. Por que cortaram meu pagamento?”, questionou Juracy.
Em março de 2021, ela marcou um atendimento e compareceu à Agência da Previdência Social (APS), localizada na rua Engenheiro Trindade, em Campo Grande (RJ).
No entanto, por conta da pandemia, a agência estava fechada e, por isso, Juracy colocou toda a sua documentação na caixa de exigências.
Em julho de 2021, a idosa recebeu uma resposta do INSS na qual informava que não seria possível retornar para o BPC/Loas.
Os familiares da idosa tiveram conhecimento, em novembro de 2021, que ela constava como falecida no INSS.
“Ela passa os dias sentada olhando para nada, triste, sem vontade de viver. Nós temos ajudado com as contas da casa, com a alimentação, remédios, mas ela não se anima”, disse Lúcia Santana, nora de Juracy.
Atestado de óbito não localizado
Após essa informação, a família começou a procurar pelo atestado de óbito, mas não encontrou.
Os dados da morte da idosa só foram adquiridos após entrarem em contato novamente com o INSS.
Entretanto, ao analisarem os dados, os familiares perceberam que eles pertenciam ao falecido marido de Juracy.
Então, uma outra prova de vida presencial foi marcada em fevereiro deste ano. A idosa compareceu na companhia de alguns parentes. Porém o benefício ainda não foi regularizado.
O que diz o INSS
Ao ser questionado, o INSS informou que o erro cadastral foi corrigido e que o processo para a manutenção do benefício de Juracy foi encaminhado para uma unidade em Nilópolis (RJ).
O órgão não soube responder quando o benefício será restabelecido e se a idosa também receberá pelos meses atrasados. IstoÉ
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