Quem se apresenta com ânimo sereno, age com habilidade e mansidão e tarda em ficar irado, contrapõe-se com eficácia aos fomentadores da contenda e da discórdia. Desenvolver e maximizar a inteligência emocional, tornando-se capaz de controlar as emoções, analisar o contexto e antever reações, contribui, decisivamente, para prevenir antagonismos e confrontos inúteis, evitando a disseminação do rancor e do ódio, que podem culminar na violência.
JOSÉ ROBERTO DANTAS OLIVA
em 17 de janeiro de 2024
@joserobertodantasoliva
